息子の誕生花

今朝、冷え込みましたが現在は晴れて日差しが暖かです。
写真は自宅の玄関先に自生する「クロッカス」です。
この暖かさに誘われて花が開きました。
「クロッカス」は息子の誕生花です。
まもなく、小学校を卒業し中学生になります。
６年前小学校入学時にも同じように咲いていた事を思い出します。

最近思う事・・・
「クレーム」と「ストレス」
３月は決算期、年度末である。
いろいろと数字が気になる時期でもあります。
今年度は皆様のおかげて、この状況ですと年間１６万５千人超のお客様にご利用頂いた事になります。
昨年に比べ、１万人以上の伸びです。
正直、ストレスもあります。
トヨタ自動車のクレーム問題・・・
豊田社長が「急激な伸びに社内体制が追いつかなかった」とのコメントにあるように大企業であるトヨタ自動車もストレスを感じていたと思う。
背伸びをすれば「ストレス」を感じる。
自分がストレスを感じていること・・・
「ストレス」＝「クレーム」に繋がる。